Comment les marches Gemba peuvent-elles réduire le gaspillage?

Êtes-vous à la recherche d’un moyen de réduire le gaspillage dans vos processus? Les marches Gemba sont un outil efficace qui peut vous aider à repérer les zones de gaspillage et à optimiser vos processus pour une efficacité maximale. En vous rendant sur le lieu de travail, vous pouvez observer de première main où se situent les inefficacités et prendre des mesures immédiates pour les résoudre. Dans cet article, nous expliquons comment vous pouvez atteindre vos objectifs commerciaux grâce aux marches Gemba.

Points clés 

• Les marches Gemba permettent une observation directe des activités et des processus, ce qui permet d’identifier divers types de gaspillages.
• Les marches Gemba créent un canal ouvert de communication et de collaboration, permettant aux employés d’exprimer leurs idées et leurs préoccupations concernant les inefficacités.
• Le gaspillage identifié lors des marches Gemba peut être rapidement résolu grâce à des actions immédiates, ce qui conduit à l’optimisation des processus et à une amélioration de l’efficacité opérationnelle.
• Les marches Gemba favorisent une culture d’amélioration continue et impliquent les employés de tous les niveaux dans la contribution aux principes de gestion allégée.

L’Importance des Marches Gemba pour Réduire le Gaspillage

Gemba, signifiant « le lieu réel » en japonais, fait référence à la pratique de se rendre sur le lieu de travail pour observer et comprendre comment le travail est effectué. En étant physiquement présent sur le lieu de travail ou au bureau, vous pouvez observer directement les activités, les interactions et les processus en cours.

Lors d’une marche Gemba, vous avez l’opportunité de dialoguer avec des employés et des travailleurs de tous les niveaux. En leur parlant et en observant leur travail de première main, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur les sources potentielles de gaspillage. Les employés sont souvent très conscients des inefficacités ou des goulots d’étranglement, mais ils n’ont pas toujours un moyen d’exprimer leurs idées ou leurs préoccupations. Grâce aux marches Gemba, vous créez un canal ouvert de communication et de collaboration.

En observant activement l’environnement de travail, vous pouvez identifier différents types de gaspillage tels que la surproduction, les défauts, les temps d’attente, ou le transport. Ces observations vous permettent de cibler les zones où des améliorations peuvent être apportées. De plus, en impliquant les employés dans ce processus, ils se sentent habilités à partager leurs connaissances et à contribuer à trouver des solutions.

Les marches Gemba offrent des opportunités d’amélioration en mettant en évidence les zones où des changements peuvent être apportés pour éliminer le gaspillage. En vous équipant d’outils (cartographie de la chaîne de valeur, méthodologie 5S, etc.) lors de ces marches, vous pouvez analyser davantage les processus et élaborer des stratégies efficaces de réduction du gaspillage.

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Principaux Avantages des Marches Gemba pour l’Optimisation des Processus

Un des principaux avantages d’effectuer des marches Gemba est qu’elles peuvent rapidement mettre en évidence les domaines où les processus peuvent être optimisés. En observant physiquement l’environnement de travail et en interagissant avec les employés, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur les opérations quotidiennes.

Voici comment les marches Gemba contribuent à l’optimisation des processus:

• Identification du Gaspillage: Les tournées de plancher vous permettent d’identifier différents types de gaspillage, tels que la surproduction, les défauts, les temps d’attente, les stocks excessifs, les mouvements inutiles et le transport. En cherchant activement ces activités gaspilleuses, vous pouvez prendre des mesures immédiates pour les éliminer ou les réduire.
• Amélioration Continue: Les marches Gemba favorisent une culture d’amélioration continue en encourageant les employés à suggérer des améliorations potentielles basées sur leurs expériences. Cette approche collaborative favorise l’innovation et permet aux individus de tous les niveaux de contribuer aux principes de gestion allégée.
• Efficacité Opérationnelle: Grâce aux marches Gemba, vous acquérez une compréhension approfondie de la façon dont les processus sont effectués au sein de l’organisation. Cette connaissance vous permet d’identifier les goulots d’étranglement, de rationaliser les flux de travail et de mettre en œuvre des changements qui améliorent l’efficacité opérationnelle.

Les Types de Gaspillages Découverts lors des Marches Gemba 

Il existe diverses opportunités d’amélioration sur n’importe quel lieu de travail ou de production. L’une des principales zones pouvant être améliorées est le gaspillage.

Gaspillage de Transport

Les marches Gemba sont une pratique cruciale dans la gestion allégée qui consiste à ce que les responsables se rendent sur le lieu de travail (Gemba) pour observer les processus et découvrir divers types de gaspillages, y compris le gaspillage de transport. Lors de ces marches, les responsables et les personnes directement impliquées dans la tâche sont encouragés à engager des discussions ouvertes et à utiliser une liste de contrôle mettant l’accent sur la sécurité, la qualité et le respect des procédures.

En examinant attentivement comment les matériaux ou les produits circulent, les responsables peuvent identifier les mouvements et les transports inutiles, veillant ainsi à ce que les ressources soient utilisées de manière efficace et alignées sur les demandes des clients. Cette approche proactive permet aux employés de contribuer à la réduction du gaspillage, améliorant ainsi la qualité globale et l’efficacité opérationnelle.

Gaspillage d’Inventaire

Les marches Gemba jouent un rôle crucial dans l’identification du gaspillage d’inventaire en tant que composant clé de l’amélioration continue des processus. Lorsque les équipes de direction participent aux tournées de plancher, elles acquièrent une compréhension plus approfondie des processus et des opérations grâce à l’observation directe et à l’interaction avec les employés. L’objectif ultime est de favoriser une compréhension plus approfondie de la gestion des tâches et des niveaux d’inventaire.

En examinant de près la manière dont les matériaux sont stockés et gérés sur le lieu de travail, les responsables peuvent identifier un inventaire excessif, des pratiques de stockage inefficaces et des zones où les matériaux sont sous-utilisés. Cette approche pratique permet aux équipes de prendre des décisions éclairées pour optimiser les niveaux d’inventaire, réduire les coûts et améliorer l’efficacité opérationnelle globale.

Gaspillage du Potentiel des Employés

En observant directement et en interagissant régulièrement avec les employés, les marcheurs acquièrent une précieuse compréhension de la performance et de la contribution individuelles des employés. Cette volonté authentique de comprendre les opérations quotidiennes offre de véritables opportunités d’évaluation des employés et de reconnaissance de leur potentiel inexploité.

Les marches Gemba sont une partie intégrante du cycle d’amélioration, favorisant une culture où les contributions des employés ne sont pas seulement encouragées, mais activement recherchées. Cette approche conduit à une meilleure performance opérationnelle et garantit que l’ensemble du spectre des capacités des employés est exploité pour l’amélioration continue.

Stratégies pour Efffectuer des Marches Gemba Efficaces

Les marches Gemba sont une excellente technique de gestion allégée pour améliorer les processus dans l’industrie manufacturière. Voici des conseils pour effectuer une tournée de plancher:

• Développer une Compréhension Solide: Commencez par acquérir une compréhension solide du processus ou de la zone que vous avez l’intention d’observer. Étudiez les pratiques actuelles, les procédures standard et les systèmes de gestion de la qualité.
• Définir un Objectif Réalisable: Définissez un objectif clair et réalisable pour la marche Gemba, tel que l’amélioration de l’efficacité, de la sécurité ou de la qualité.
• Parler avec les Travailleurs de Première Ligne: Commencez par engager un dialogue avec les travailleurs sur le lieu de travail. Encouragez la communication ouverte et respectueuse pour gagner leur confiance.
• Observer et Collecter des Données: Parcourez le processus en observant chaque étape de près. Utilisez des listes de contrôle numériques ou une application Gemba walk pour enregistrer vos observations.
• Créer de la Valeur: Concentrez-vous sur la création de valeur et les zones où les personnes sont surchargées ou où des activités gaspilleuses existent.
• Assurer la Sécurité: Soyez vigilant à l’égard des dangers potentiels pour la sécurité et traitez-les immédiatement. La sécurité est une priorité absolue.
• Respecter les Personnes: Montrez du respect envers les travailleurs de première ligne et leurs connaissances. Reconnaissez leurs contributions et leurs suggestions.
• Fournir des Retours à la Direction: Fournissez des retours à la direction en fonction de vos observations. Discutez des problèmes complexes et proposez des solutions.
• Pratique Régulière: Faites des marches Gemba une pratique régulière, pas un événement ponctuel. Programmez-les périodiquement pour surveiller les progrès et maintenir les améliorations.

Y a-t-il des outils qui peuvent être utilisés lors d’une marche Gemba?

Comment Identifier le Gaspillage lors des Marches Gemba 

Pour surmonter les défis liés à l’identification du gaspillage lors des marches Gemba, vous pouvez impliquer activement les employés de première ligne et les encourager à partager leurs idées et leurs suggestions d’amélioration. En créant un environnement qui valorise leur contribution, vous pouvez exploiter leur connaissance et leur expérience pour identifier plus efficacement le gaspillage.

Voici quelques stratégies pour relever ces défis:

• Favoriser la communication ouverte: Encouragez les employés à exprimer leurs observations et leurs préoccupations concernant le gaspillage. Écoutez activement leurs commentaires et créez un espace sûr pour qu’ils puissent s’exprimer sans craindre de représailles.
• Fournir une formation sur les outils de gestion allégée: Équipez vos employés des compétences et des connaissances nécessaires pour identifier les gaspillages à l’aide d’outils de gestion allégée (cartographie de la chaîne de valeur, méthodologie 5S, etc.). Cela les habilitera à participer activement au processus d’identification de gaspillage.
• Mener régulièrement des marches Gemba: Programmez régulièrement des Gemba walks avec les employés de première ligne pour mieux comprendre les processus. Cela vous permettra d’observer les sources potentielles de gaspillage et de participer à des discussions de résolution de problèmes en temps réel.
• Mettre en place une boucle de rétroaction: Établissez un système permettant aux employés de fournir des commentaires continus sur les sources de gaspillage. Cela garantira que les améliorations sont mises en œuvre rapidement, favorisant une culture d’amélioration continue.

Investissez dans une application Gemba Walk

Si vous recherchez un moyen d’améliorer l’efficacité de vos marches Gemba, l’application Gemba walk est la solution ultime. Notre application rationalise le processus des marches Gemba, permettant la capture et l’analyse de données en temps réel. Cela améliore l’efficacité en éliminant le besoin de saisie manuelle des données.

L’application favorise également une meilleure communication et collaboration entre les membres de l’équipe, car les résultats peuvent être instantanément partagés avec les parties prenantes. De plus, elle facilite la prise de décision basée sur les données en fournissant des informations complètes sur la performance des processus.

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